ドライバーさんに「ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらったときにやりがいを感じます

PROFILE

ドライバーさんに「ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらったときにやりがいを感じます

宮川 亜友菜(みやがわ あゆな)

2023年 新卒入社 

◆ 所属:配車統括室 第二統合配車センター
◆ 担当業務:取扱配車(南北間輸送、トレーラー)
◆ 業務内容:配車、顧客対応、電話誘導、SUS(配車システム)入力業務

出身地 静岡県富士宮市
休日の過ごし方 料理&ゲーム
ゲームはswitchでよく遊んでます
好きな食べ物 松屋の牛めし
趣味・特技 ショッピング、水泳


先輩社員インタビュー


 ― 鈴与カーゴネットに入社した理由は何ですか?

   ドライバー不足という社会問題を勉強していて、それが入口になり興味を持ちました。
   また、人事担当者の対応が良かったのも印象に残っています。

 

 ― 仕事のやりがいは何ですか?

   仕事にトラブルはつきものです。
   うまく対処したときに乗務員に「ありがとう」と感謝の言葉をかけてもらったときにやりがいを感じます。
 

― 仕事で大変だったことは?

   東京出張の際、手配した車両のトラブルでずっと車内で立ちながら電話をしていたこと。
   1回も座席に座れなかったのがつらかったです…
 

 
― 鈴与カーゴネットに入社してよかったところは?

   今の部署に配属されたところです!
   良い人が多く、困ったときに相談すると親身にフォローして助けてくれます。

 

― この仕事に向いているのはどんな人だと思いますか?

   根気強い人。
   貨物情報が集められない状況であっても、折れずに電話をかけ続けられる人が最終的に売り上げを伸ばせます。

 

― 就活生へ就活アドバイスをお願いします!

   まずはインターンシップに参加してみましょう!
   説明会よりも業界のことをより深く理解できます。
 
   

1日の業務の流れ

  • 08:30
    出社・朝礼

    8:20頃には到着しています。

  • 08:30~09:30
    取引先とのFAX確認
    翌日集荷分の受注チェック
     
  • 10:30~12:00
    電話営業

    取引先との情報交換や、
    受注と委託の取引を行います。
    この時点で成約の可能性もあります。

  • 12:00~13:00
    昼休憩

    昼ご飯は同僚とコンビニで買って事務所で食べることが多め。
    食べ終わったら寝たり、ゲームをしたり、散歩をしたり…
    その時の気分で結構変わります。

  • 13:00~16:00
    電話営業
     
  • 16:00~17:30
    事務処理

    翌々日集荷分の受注チェック、
    運送発注書の作成、
    出荷の段取りの情報を取引先に連絡する
    車番連絡などを行います。

  • 17:30
    退勤

    お疲れさまでした!